5年融资超7亿元增速超300黑湖智造凭

工业软件创投市场迎来了年后的开门红。

近日，黑湖智造宣布完成C轮近5亿元人民币融资，本轮融资由淡马锡领投，华兴新经济基金、光速中国以及包括金沙江创投、BAI资本、GGV纪源资本、真格基金在内的所有老股东跟投。募集资金将用于加大市场扩张和产品技术打磨。

据5G产业时代数据中心（TD）统计，算上创业初期的天使轮，黑湖智造在成立后的5年时间内一共进行了5轮融资，总额超过7亿元。

黑湖智造融资概况

时至今日，在国外品牌占据主导地位的工业软件领域，国产品牌想要分得一杯羹并不容易，频繁获得资本青睐的黑湖智造，却能在“黑天鹅”频发的年实现业务增速超%的成绩，凭借的是什么？仅仅是靠烧钱吗？

海归精英脱下西装走入车间

年，仅半年就流产的第一次创业项目让从美国华尔街走出来的周宇翔认识到一个问题：照搬国外的工业模式在国内不一定行得通，国外先进工业模式在国内往往会出现水土不服的问题。

为此，第二次创业前，为了深入了解中国工厂的真实样子，周宇翔脱下西装，走进了工厂车间，与工人们同吃同住。

“前端消费互联网发展越成熟，后端的工业生产就越显得原始，工业企业使用的软件工具被市面上最新的工业软件产品落下了30年的技术。信息记录仍然依靠纸质单据；出现问题，基本是吼一嗓子找人来解决”，关于当时国内工厂车间的协同配合，周宇翔曾这样描述到：“当时苹果6S刚推出市场，工人们用的手机都很好，各种功能轻车熟路，所以当时我也觉得，要是工业操作能在手机上进行就好了。”

正是在这一初衷下，在屋顶漏水的招待所，周宇翔于年初和另一位合伙人黄雨辰开始了黑湖智造的创业之路。

用了两年半的时间打磨产品之后，年6月，黑湖智造发布了黑湖的正式商用版SaaS平台，作为面向制造业的云端数据协同系统，为客户提供计划生产、质量管理、可视化数据分析等工厂内外制造环节流通的协同优化服务。

据悉，该SaaS软件平台自上线以来，已服务中国大陆、港澳台、东南亚近家制造企业及其供应链，覆盖了近20个细分行业的全链路生产场景，标杆客户包括华润、农夫山泉、特斯拉、三九制药、欧莱雅等业内知名度很高的国企和强品牌制造厂商。

而这背后，支撑黑湖智造快速发展的团队既有来自罗克韦尔、富士康、西门子、SAP、中控的解决方案专家，也有来自阿里巴巴、Facebook、谷歌、腾讯、饿了么的一线互联网工程师。

在现有的业务布局之外，黑湖制造还在探寻新的行业发展机会，并将目光放在了更加长尾的小微工业企业。

年，黑湖智造针对中小型制造企业推出了一个重磅的生产管理解决方案——小工单。以“4步简单操作，3天即可帮助中小制造企业完成数字化入门”为口号，匹配中小型客户对生产环节的实时性、精确性和数据细颗粒度的需求。

在周翔宇看来，国内工业制造本身就有着天然的长尾属性，但企业本身也有数字化需求，因黑湖小工单产品定位更加聚焦，让仅有二三十人的工厂也能实现数字化转型。

黑湖小工单灵活定价，且能够支持移动端和Web端多平台登录，帮助企业敏捷管理工单执行全流程，解决小型客户的三点主要诉求：实时监测生产进度，从而提前做好订单预警避免交付延期；掌握生产数据，从而实现动态精准的核算生产成本；完善生产质量管控，从而对生产问题追责追溯。

据悉，黑湖智造的商业模式是通过按年度账号付费方式收取SaaS服务的订阅费，拳头产品“黑湖智造协作系统”平均客单价为数十万人民币；而“黑湖小工单”平均客单价低至万元，其主要销售渠道分为直销、渠道方代销和与SAP及用友等ERP厂商合作共同赋能客户。

转型和另辟蹊径

早先，由于对市场需求的挖掘不够深入，伴随用户持续不断的抱怨，黑湖智造团队一直坚持产品持续迭代直到走上正轨，当陆续有客户向同行推荐和续费行为有节奏发生时，黑湖才开始放手做客群的扩展，从早期的纺织品和塑料、汽配件行业转移到了高门槛附加值的制药行业。

到了年末，逐渐成长的黑湖却开始碰上业务增长的天花板，不得不开始了从技术型企业向商业企业的转型之路。

在经过了不同公司企业案例的分析后，黑湖智造打造了产品研发、市场销售、交互团队的铁三角架构，还邀请了国内外成功toB企业的退休高管分享经验和提供商业咨询。

年初期，完成了转型的探索后，根据报道，黑湖的销售业绩翻了三倍，即便因为疫情的原因放缓了发展脚步，但从六月份之后，每个月营收几乎都能达到多万元，这对于一家人不到的中等体量公司来说，实属不易。

在转型的过程中，周翔宇进一步明确了黑湖的自身定位和价值。“黑湖不仅是要对标一些国外同类型数据提供方去做国产化替代，当然这中间有产品性价比、上线速度、运维远程化等产品的优势体现，但制造业需要的改变更多来自多变市场需求下新的业务可能。”

当下，企业的转型动力来自于对“千人千面“消费需求的不满足不适应，如果仍旧依靠人力去追求资源分配的最大化，效率无法满足，在他看来，只有做到前端和生产端打通协同，让机器和消费市场的需求彼此联通，才是黑湖超越传统工业软件领域的价值。这样的定位使得黑湖从云端工具的行业格局中另辟蹊径，并由此提出了“新制造”的概念。

年9月，在工博会上，黑湖智造提出了“新制造”模式，以厂内协同、厂间协同和供应链协同三种解决方案，全面覆盖大中小企业的使用场景。

随着行业场景和客户数量的激增，黑湖智造在“制造协同”的基础上沉淀了大量的用户增值需求，并启动了技术升级计划，在PaaS和SaaS之间构建一层应用级的平台，帮助工业企业深度挖掘数据利用价值和开发延展性应用，打造一个入口级的工业协同平台。

黑湖提出的“新制造”模式，即让协同替代管控，通过数据聚合驱动厂内和多厂的实时协作，生产数据上传云端大数据分析，实现智能决策，从而帮助企业简单高效进行数字化生产管理。只需要4-6周即可帮助企业打造“新数字工厂”，小投入低风险，功能按需配置，持续迭代升级，具备高度的可拓展性。

截至年1月，黑湖智造工业协同平台已获得多位生态开发者的青睐，在黑湖智造技术团队的支持下，衍生出数据追溯、任务执行、设备预警等众多延展性应用，覆盖业务功能、数据分析、算法优化等多种维度。

在不断提高产品技术壁垒的同时，黑湖智造积极构建开放包容的生态体系。目前已与中国移动、中国电信、中国联通、华为、阿里巴巴、腾讯、微软、霍尼韦尔、施耐德、用友、SAP、树根互联、海尔卡奥斯、麦肯锡、普华永道、埃森哲等行业领军企业建立了合作伙伴关系，从通讯技术、云计算、自动化、工业平台、管理咨询的角度为广大制造业客户提供立体的解决方案。

抛弃传统定制开发模式

技术的不断迭代和市场定位的另辟蹊径，让黑湖智造在年交出了一份出色的成绩单：业务增速超过%，营收规模过亿元，续费率%以上（官方数据）。在这背后，还有一个关键因素就是：通过微服务架构，黑湖智造从根本上改变了传统软件和工厂客户之间的对立关系。

业内人士普遍认为，国外MES厂商提供较为标准化的MES系统，需要工厂适应MES做改造，整体费用昂贵。而定制化在成为本土软件厂商“杀手锏”的同时，也因费用高、周期长等问题不可避免成为企业扩大规模的“紧箍咒”。

周宇翔表示，目前的MES工厂数字化改造存在三大行业痛点：1、价格昂贵2、周期过长3、技术框架死板。如何不重复定制又能提供契合工厂特定业务和需求的MES系统？

借助Kubernetes、Docker等容器化技术，黑湖智造彻底抛弃传统的定制开发模式，采用了微服务架构，基于工厂个性化流程完成服务配置，让软件部署像搭建乐高积木一样简单，在1周内完成系统培训，4至6周内完成系统上线，而年费仅为传统软件的十分之一。

在软件实施路径上，传统的“先咨询，后改造，再数字化”的方式不仅周期长，也存在价格高的弊端，而黑湖智造采用“先数据透明，后定位问题，再分段优化”的方法论，先低成本高效率地推进全面的数字化，再通过沉淀下来的精确客观的数据定位问题，最后借助分析和决策模块，赋能工厂各层级去针对性地解决问题。

具体而言，黑湖智造不要求工厂生产线进行结构性的改造来适应产品，而是通过现有生产流程，将所有生产过程中的数据上云，让数据真实完整流动在业务员面前，然后再评判哪些是值得优化改造的环节，通过乐高拼搭式的组件让工厂主针对性选择需要的数据服务对象，平均两周左右就可以完成上线部署。

以口罩制造厂项目为例，因为无纺布生产工艺制程短、多品种、大批量，质量要求严格的特点，如何进行高效的物料管理和质量管理成为了一个令无纺布供应商头疼问题。

黑湖智造通过配置的质量模块功能，成功解决了质管和物料溯源上种种问题：原料入厂后，物流部进行入库时，系统会自动发送原料入厂检验通知给品控部，提醒质检员及时进行质量判定，减少沟通与等待的时间；生产中发现问题原料时，通过在线质检功能，不合格物料将被实时记录到系统中。质检员不再需要进行手动公式计算，只需在手机上输入原始质检数据，就可以通过系统内置公式马上得出结果，解放了大量质检工作量。同时，所有质检数据都在系统中得以完整记录。

短期目标和增长预期

得益于工业数字化时代的到来，制造企业都在引进或者拟引进智能MES系统，逐渐替代传统的生产管理系统，提高生产效率，生产质量，降低生产成本等。

5G产业时代数据中心（TD）预计未来三年，中国MES市场增速仍将保持两位数增长，呈现持续增长态势。年MES市场总体达到48.5亿元，至年的年均复合增长率为21.5%，TD预测年市场规模将达到86.6亿元。

当下，各地的工厂的MES项目如雨后春笋般上线，这为国内MES的从业者带来了巨大的商机，一些进行了多年技术储备的厂商，实现了跨越式的发展，但金字塔最高端的MES项目，依然被一些国际厂商所垄断。这也进一步表明，MES系统的国产化替代还有很大的空间。

谈及短期目标，周宇翔表示，黑湖观察到了近年来中国劳动密集型企业的转移，且合作的众多世界强客户在日本韩国等亚洲地区均有设厂，因此本轮融资中引入了淡马锡作为领投机构，希望能够借助资本和产业资源的力量在年将新加坡作为主要载体辐射东南亚地区越南、马来西亚等海外市场。

而对于未来的增长预期，周宇翔则指出，将通过本轮的融资继续拓展销售渠道、丰富业内生态合作从而在给老客户提供新增功能、促进单个客户复购多个账号、拓展客户群体三方面进行增销。

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