影刀RPA金礼剑打造简单易用的RPA产品

所谓RPA，指使用机器人自动执行高度重复性的日常任务，以此节省时间和成本，从而解放员工，使之从事更高价值的工作。不同于大众印象中的实体类机器人，RPA作为数字化时代的产物，以看不见摸不着的形式切入企业运作的各个流程，并以更高效的方式取代过去低效率的劳动力付出。

受大环境及疫情黑天鹅影响，一众企业增长失速，人力资源冗余的互联网企业们纷纷陷入裁员的涡旋。而随着IT素养更高的数字原住民们逐渐成长，RPA（机器人流程自动化）正渗透进各行各业，迎来了发展的高峰时期。

根据德勤RPA研究报告显示，在一家亿美元年营收且拥有5万名员工的公司中，RPA可取代20%的工作流，并为其每年带来超万美元的利润。基于此，RPA很快便成为了资本市场的新贵。据麦肯锡调查，全球RPA市场规模将在年达到亿美元，并保持着每年64%的增速。

行业增长态势显著，内部竞争自然也随之加剧。为此，RPA行业似乎开启了一场“转舵”运动，一部分厂商着重于生态化能力，一部分厂商开始讲述“AI+RPA”的故事，还有一部分厂商则聚焦RPA应用本身，试图打造通用性的“工具”。

近日，国内RPA企业杭州分叉智能科技有限公司（以下简称“影刀”）完成1亿美元C轮融资，本轮融资由高盛、某产业CVC机构领投，老股东GGV纪源资本、高瓴创投等跟投。而在此之前，影刀连续获得CoatueManagement、高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投等知名机构的投资。

据悉，影刀正属前述聚焦于RPA应用的阵营。在一众RPA企业纷纷寻求新“卖点”的趋势下，影刀选择了独善其身，其背后又基于何种逻辑？为此，数据猿专访了影刀RPA创始人兼CEO金礼剑，听他讲述影刀何以专注于产品“工具化”，如何切入应用场景，以及实现“好产品”背后的逻辑。

降低门槛，面向大众

金礼剑曾说过：“为用户提供有价值的产品，才是真正有商业化价值的产品；创造有商业化价值的产品，才能成就伟大的企业。”

在他看来，相较于宽泛的“行业”，RPA更像是大众熟知的Word、Excel等Office软件，作为“工具属性”的产品为用户服务。基于此番逻辑，影刀始终致力于打造简单易用的工具，任由用户自身发挥其创造性。

目前，RPA产品大多会对操作者开发能力、编程能力等设有一定门槛，IT行业、金融行业等数字化程度较高的行业更易有效适配RPA产品的要求，但对数字化转型的主体传统企业而言，技术门槛的存在使其很难将RPA产品向下传递，难以发挥技术原有的价值。

以餐饮、服装纺织业等劳动密集型行业为例，由于人力资源流动率较高，叠加员工自身素质有限，相关培训也难以有效开展。而RPA作为优化提升人力资源效率的产品，应用愈发广泛，对企业而言其价值自然也就越高。

秉持着“工具”标签的影刀显然也注意到了这一点，据金礼剑透露，影刀的产品有着远低于行业的使用门槛。

“我创立影刀的初心就是做好产品，因此我们很少为企业客户提供定制化服务，‘好用的产品’就是我们的卖点。正因如此，我们的工具足够方便，用户只需从